Gartner预测：2028年15%日常工作决策将由Agentic AI自主做出

根据Gartner预测，到2028年，15%的日常工作决策将由Agentic AI自主做出。这一预测意味着人工智能将在企业和日常工作中扮演越来越重要的角色，自动化决策将逐步取代人类的部分决策职能。随着AI技术的不断发展，尤其是Agentic AI（自主代理型AI）的出现，未来工作场所的决策模式将发生根本性的转变，企业运营效率和员工工作方式将受到深远影响。

什么是Agentic AI？

Agentic AI是一种具备高度自主性的人工智能技术，能够独立进行复杂决策，而不依赖于外部指令。这类AI不仅能够分析大量数据，还能根据预设的目标或规则自动做出判断和决策。与传统的AI不同，Agentic AI能够在更为动态和复杂的环境中自我调整，并应对不断变化的情况。

Gartner预测的背景和意义

Gartner的这一预测是基于对AI技术快速进步和企业数字化转型趋势的分析。随着AI算法和计算能力的提升，尤其是在自然语言处理和机器学习领域，AI已经具备了处理更复杂任务的能力。这一发展将使得AI不仅限于数据分析，还能够在决策过程中发挥更大作用，从而推动组织运作更加智能化。

Agentic AI如何影响职场决策？

在未来的职场中，Agentic AI将通过自动化决策，减少人类在日常工作中的干预，提升决策速度和准确性。例如，AI可以在管理层做出预算、资源分配或员工招聘等决策时提供实时数据支持，并根据不断变化的情况快速调整方案。这将帮助企业提高效率，减少人为错误，进而提升整体运营水平。

Gartner预测：2028年15%日常工作决策将由Agentic AI自主做出

对企业的影响

企业将从Agentic AI中受益，因为它不仅能够帮助提高决策效率，还能解放员工的工作负担，让他们专注于更具创意性和战略性的任务。同时，AI的引入也可能对传统岗位产生影响，要求员工具备更高的技术素养和适应能力。

总结

综上所述，Gartner预测的“2028年15%日常工作决策由Agentic AI自主做出”预示着人工智能在职场中扮演着越来越关键的角色。随着技术的进步，AI将不仅仅是一个辅助工具，它将成为决策过程中的重要参与者，彻底改变企业的运作模式。这一趋势无疑将在未来几年内给全球工作环境带来深远的变化。

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Agentic AI如何影响职场决策？

对企业的影响

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